Jag glömde ju skriva det viktigaste av allt!!!
Jag blir så jäkla trött på tele2, jag har ju deras
mobila bredband och vad ni än gör så få aldrig för
er att skaffa ett sånt och har ni redan ett hoppas jag
att ni har haft bättre tur än mig.
Först en räkning på nästan 19.000:- sen en kredit på
samma summa, sen fel med räkningar, dålig täckning osv.
Men idag hade jag fått min nya räkning och den var på 318:-
Alltså för två månader, varför? Jo för att jag hade fått en
gratis månad för att det hade krånglat så mycket för mig.
Så efter 11min i telekö kom jag fram och en halv tyken tjej/dam
säger att jag hade ju fått 87:- tillbaka i Nov för att dem hade
gjort ett nytt brytdatum mitt i månanden, smart? Nej!
Så nu drog hon iaf av 87:- på de 318:- vilket måste resultera
i att om jag inte hade ringt och sagt till så hade jag fått betala 87:-
mer än vad jag borde och det är väl så på det settet som dem tjärnar
en himlans massa pengar för att folk inte orkar bry sig, de orkar inte
ringa och tjöta, de orkar helt enkelt inte med människor som kanske
inte borde sitta i en telefon för att hjälpa människor som har fått
lite felaktiga uppgifter.
Jag önskar att alla som jobbar med kundtjänst kunde få gå en
kurs i att vara trevliga i telefon, annars kan de väl skaffa ett annat jobb?
Ett jobb där det är ok att vara spydig, där det är ok att vara bitter...
Om jag någonsin får för mig att jobba med kundtjänst ska jag vara
sådär äckligt trevlig, för det är iaf 110ggr bättre än att få höra att
personen på andra sidan helst av allt skulle vilja klicka bort en.
Tack Tele2 för att jag aldrig mer kommer välja er!
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar